Fraktpolicy
Leveranspolicy
På Retromotorwear tillverkas varje produkt på beställning efter att din order har bekräftats. Det hjälper oss att undvika onödigt lager och producera varje plagg specifikt för våra kunder.
Nedan hittar du information om produktion, frakt och leverans.
Produktion och hantering
Alla våra produkter tillverkas på beställning.
Normal produktionstid är 3–7 arbetsdagar efter att din beställning har bekräftats.
Under perioder med hög belastning kan produktionstiden vara något längre.
Leveranstider
När produktionen är klar skickas din beställning till den leveransadress du angav vid köp.
Uppskattade leveranstider:
- Sverige: 3–6 arbetsdagar
- Övriga EU-länder: 4–8 arbetsdagar
- Övriga internationella destinationer: leveranstiden kan variera beroende på land och transportör.
Observera att leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av:
- transportör;
- helgdagar;
- väderförhållanden;
- hög belastning;
- tullhantering;
- omständigheter utanför vår kontroll.
Fraktkostnader
Fraktkostnaden beräknas i kassan innan köpet slutförs.
Fri frakt gäller för beställningar över 690 kr.
Eventuella kampanjer eller tillfälliga erbjudanden kan påverka fraktkostnaden.
Leveransadress
Kunden ansvarar för att ange korrekta och fullständiga leveransuppgifter vid beställning.
Vi ansvarar inte för förseningar eller leveransproblem som uppstår på grund av:
- felaktig adress;
- ofullständiga uppgifter;
- utebliven upphämtning hos ombud.
Om ett paket returneras till oss på grund av felaktig adress eller utebliven upphämtning kan extra kostnader för ny leverans tillkomma.
Förseningar och leveransproblem
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer eller externa händelser.
Om din beställning försvinner under transporten eller levereras skadad, kontakta oss så snart som möjligt så hjälper vi dig vidare.
Tull, skatter och avgifter
För beställningar inom EU tillkommer normalt inga tullavgifter.
För leveranser utanför EU kan lokala skatter, tullavgifter eller importkostnader tillkomma. Dessa kostnader ligger utanför vår kontroll och betalas av kunden.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut i tid och returneras till oss, räknas detta inte som en godkänd retur.
Eventuella kostnader för ny leverans kan komma att debiteras.
Kontakt
Har du frågor om leverans eller frakt är du välkommen att kontakta oss: